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我们对自己的硬性要求是：每款logo都要能成为品牌的第一张脸，不能飘在半空，要落地。
第一条规矩：改稿不超三次。二十多年来，我们每接一个logo项目，先花至少半天和客户聊透品牌的核心基因，比如是社区的烟火气，还是科技的前沿感，改稿次数严格卡三次——哪怕客户急着赶开业deadline，也绝不松口加次数。去年有个做社区生鲜超市的客户，两次改稿就定了最终方案，至今还在找我们做周边物料，累计服务7000多家客户，这份信任是攒出来的。
第二条规矩：坐班设计师不碰兼职单。我们有200多位坐班设计师，他们的日常只有项目，不会接私活分散精力，每人手上同时跟进的项目不超过两个，确保每款设计都能沉下心抠细节。有个刚毕业的设计师，去年做一款手工咖啡的logo，为了调对杯身和豆荚的比例，熬到凌晨三点，最终的方案被客户用在所有门店，至今还在合作。
第三条规矩：logo必须适配全场景。哪怕是给街边小店做logo，也一定要出矢量格式文件，能直接印在名片、门头、外卖打包盒、甚至购物帆布袋上，不会只做个看着好看的“花架子”。有个做社区理发店的客户，当初只想要个能贴在玻璃门上的logo，我们还是按全场景要求做了，后来客户开分店，直接用了这个方案，省了重新设计的钱。
第四条规矩：制作环节走代采货到付款。logo定稿后，我们不会自己开厂制作，而是走长期合作的代采渠道，客户收到实物样品，确认符合要求后再付款，绝不提前收钱。这样做是为了避免我们为了压成本用差材质，也让客户能亲眼看到成品质量。
第五条规矩：不做任何形式的抄袭设计。每个设计师的初稿都要过原创检测系统，哪怕客户说“就改个和同行类似的样子”，我们也会耐心解释抄袭的风险，坚持做原创。去年有个客户要抄本地另一家餐饮的logo，我们直接拒绝了，后来客户自己琢磨明白了，回来找我们做原创，成了稳定客户。
第六条规矩：项目跟进人全程不换。从对接需求到定稿制作，跟进客户的人始终是同一个，不会中途换人，客户不用反复讲自己的品牌故事，节省沟通成本也保证方案的连贯性。有个做少儿培训机构的客户，和我们对接了三年，换了三个对接方的公司，唯独在我们这里一直是同一个人跟进，说“不用每次都重新说一遍”。
这些规矩二十年没变过，不是守旧，是守住我们做logo设计的底线——对客户负责，对设计本身负责。