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我们对logo定制购买的硬性要求，是绝不把“差不多”当标准。
第一条规矩，是必须和客户面对面聊透需求。坐班的200多位设计师，每天至少抽3小时和客户在工作室碰——不是问“喜欢什么颜色”，是蹲下来问“你家店门口的老顾客穿什么衣服”。去年有个泸州的餐饮客户，聊到凌晨两点，从他爷爷开面馆的碗底花纹聊到logo的线条弧度，改了三稿才敲定。
第二条规矩，是不许拿模板凑数。哪怕客户只出一张餐巾纸画的草稿，设计师也得从“形的辨识度”“色的记忆点”“用的场景”三个维度拆解。累计服务的7000多家客户里，有近三成是二次定制，都是因为第一次的logo用了五年还没丢辨识度。
第三条规矩，是改稿要改到“客户自己都想不到的好”，而非按次数卡上限。有个泸州的零售客户，一开始要“红底白字的传统logo”，设计师在他的旧包装上印了半透明的新logo——既保留了老客的熟悉感，又有新客的记忆点，前后改了四稿，都是在工作室面对面改的，没发过一次电子文件来回传，这份默契是7000多个项目磨出来的。
第四条规矩，是制作环节绝不自行生产，走代采且坚持货到付款。不是信不过工厂，是要把“最后一道材质关”握在手里。去年有个客户的logo材质出了点小问题，我们当天就让代采换了，客户直接把后续的宣传物料也交给了我们。
第五条规矩，是哪怕是小logo，也要考虑放大缩小的适配性。比如给泸州的小吃店做的logo，既要印在一元的打包袋上，也要喷在十米的店招上，设计师会把logo放到不同尺寸的屏幕、纸张、布料上试，直到每一笔都不模糊、每一块色都不偏。
第六条规矩，是绝不承诺“最快三天出稿”。哪怕是紧急项目，也得留够“推敲细节”的时间。有个泸州的婚庆客户，要赶在国庆前用，我们还是花了七天——因为要把logo的线条和婚礼的婚纱拖尾弧度对上，客户后来特意给我们送了喜糖。
这些规矩，做了二十年没松过。不是慢，是怕快了就丢了“对细节的执念”，这也是为什么7000多家客户愿意回来找我们做这类定制。