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做logo定制购买这件事,我们确实有点底气,这底气不是来自大张旗鼓的宣传,而是藏在二十年里那些没敢马虎的细节里。
首先说我们的坐班团队,二十多年来我们始终固定了两百多位坐班设计师,没有外包,也不会临时找兼职。就拿上个月雅安本地一家社区包子铺的需求来说,设计师小李早上先绕着包子铺转了半小时,看客人买包子时的动线——有的客人喜欢站在门口拿,有的要打包,他就把logo里的包子图案设计成了偏圆润的线条,还特意在包子上加了个小小的褶子细节,改了三次才让客户点头。两百多位设计师里,有近三成是做了十年以上的老员工,他们懂不同行业的需求,比如雅安本地的茶叶客户,设计师会把茶叶的芽叶形状和客户的品牌名结合,不会硬套通用模板,每一个logo都是针对客户的具体情况改出来的。
然后是我们的合作规矩,制作走代采,而且是货到付款,验收合格再结账。之前有个雅安的小餐馆客户,担心logo的颜色印刷出来和设计稿偏差大,我们就带了三种不同材质的样稿让他现场比对,确认了颜色和尺寸都符合要求才开始制作,客户拿到成品后,对着样稿检查了半个钟头,觉得没问题才付的款。这规矩我们守了二十年,就是怕客户花了钱却不满意,把踏实放在第一位。
算下来,我们累计服务了七千多家客户,其中有不少是回头客。去年雅安一家开了三年的花店,最早找我们做了logo,今年开分店时第一时间又找过来,说之前的logo客人都记得,不用改太多;还有一家婚礼策划公司,合作了三次,每次都是logo的延伸设计,从名片到场地指引,他们信得过我们的手艺。这些回头客就是我们最实在的底气,不是靠噱头拉来的,是靠一次次做好logo攒下的信任。
其实做logo定制购买这么久,我们没什么花哨的想法,就是把每个细节磨透,让客户拿到的logo不仅好看,还能真正帮到他们的生意。把活交给手艺人,比什么都安心。